Hak pembatalan

Konsumen, yaitu setiap orang perseorangan yang bertindak untuk tujuan yang seluruhnya atau sebagian besar tidak berkaitan dengan kegiatan komersial, usaha, kerajinan, atau profesinya, memiliki hak pembatalan dengan ketentuan berikut:

A. Petunjuk Pembatalan

Hak Pembatalan

Anda berhak membatalkan kontrak ini dalam waktu empat belas hari tanpa menyebutkan alasan.

Masa pembatalan adalah 14 hari sejak tanggal Anda atau pihak ketiga yang Anda tunjuk, selain pengangkut, menerima barang.

Untuk menggunakan hak pembatalan, Anda harus memberi tahu kami (Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Jerman, Tel.: +49 3221 2292585, Email: shop@Izonn.com) mengenai keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya, surat yang dikirim melalui pos, faks, atau email). Anda dapat menggunakan formulir pembatalan contoh terlampir, tetapi hal tersebut tidak diwajibkan.

Untuk memenuhi tenggat waktu pembatalan, cukup kirimkan pemberitahuan mengenai pelaksanaan hak pembatalan sebelum masa pembatalan berakhir.

Akibat Pembatalan

Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (kecuali biaya tambahan yang timbul jika Anda memilih jenis pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak tanggal kami menerima pemberitahuan tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini. Kami dapat mengurangi pengembalian dana sebesar penurunan nilai barang yang dikirim jika penurunan tersebut disebabkan oleh penanganan yang tidak perlu oleh Anda. Untuk pengembalian dana, kami menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan dalam transaksi awal, kecuali jika telah disepakati secara tegas lain dengan Anda. Dalam keadaan apa pun, Anda tidak akan dikenai biaya untuk pengembalian dana. Kami dapat menolak pengembalian dana sampai kami menerima kembali barang atau sampai Anda memberikan bukti bahwa barang telah dikirim kembali, mana yang terjadi lebih dahulu.

Anda harus mengirimkan kembali atau menyerahkan barang kepada kami tanpa penundaan dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak tanggal Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak ini. Tenggat waktu ini terpenuhi jika Anda mengirimkan kembali barang sebelum berakhirnya periode 14 hari.

Anda menanggung biaya langsung pengembalian barang.

Anda hanya bertanggung jawab atas penurunan nilai barang yang terjadi akibat penanganan selain yang diperlukan untuk memastikan sifat, karakteristik, dan fungsi barang.

Pengecualian atau berakhirnya hak pembatalan secara lebih awal

Hak pembatalan berakhir lebih awal untuk kontrak pengiriman rekaman audio atau video maupun perangkat lunak komputer dalam kemasan bersegel jika segel tersebut telah dilepas setelah pengiriman.

Hak pembatalan berakhir lebih awal untuk kontrak penyediaan konten digital jika kami telah mulai melaksanakan kontrak setelah Anda secara tegas menyetujui bahwa kami mulai melaksanakan kontrak sebelum masa pembatalan berakhir, Anda telah mengonfirmasi kepada kami bahwa Anda mengetahui bahwa persetujuan Anda atas dimulainya pelaksanaan kontrak menyebabkan hilangnya hak pembatalan Anda, dan kami telah mengirimkan konfirmasi kontrak kepada Anda yang memuat isi kontrak, termasuk ketentuan di atas mengenai berakhirnya hak pembatalan secara lebih awal, dalam media yang tahan lama.